Оператор интернет-магазина

Общаться с клиентами и консультировать покупателя по наличию, ценам и срокам доставки товаров. Продавать аксессуары, сопутствующие товары, кросс продажи.

Знания климатического оборудования и опыт работы с климатической техникой - приветствуется. Опыт работы в интернет-продажах более 1 года.

Участие в задачах по разработке и улучшению интерфейса (дизайн, юзабилити) сайта. Разработка и тестирование гипотез, поиск и инициация A/B...

Высокий уровень мотивации, готовность к высокому уровню ответственности. Умение работать на результат. Отличное понимание операционных процессов, связанных с деятельностью интернет...

Обработка заказов, поступающих через сайт и социальные сети бренда. Общение с клиентами через онлайн-чат, социальные сети, email и по...

Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Умение деликатно решать спорные и конфликтные ситуации. Внимательность, ответственность и исполнительность. Открытость, доброжелательность, самостоятельность...

Прием заказов по телефону и через соц. сети. Обработка заказов интернет-магазина. Телефонные и онлайн консультации по продукции и работе...

Опыт активных продаж в интернет магазине, умение работать в CRM системах. Искренний интерес к миру моды. Активная жизненная позиция.

Прием и обработка входящих звонков, внесение заказов в 1С. Обработка интернет заказов, заказов с почты и т.п.

Грамотная речь. Умение вести телефонные переговоры (только теплая база). Вежливость и стрессоустойчивость. Образование не ниже среднего специального. Опыт любых продаж.

Работа в программе: выставление счетов, накладных, счетов-фактур, формирование УПД, регистрация претензий и возвратов, отслеживание и заведение данных по товару...

Опыт работы с похожими функциями от 2-х лет ( в должности оператор, координатор, ассистент отдела продаж, и т.п.).